Alcance del trabajo: Nueva tienda UI/UX Diseño gráfico Módulo
Imagen de vista previa de Bombata
Cliente
Bombata
Año de finalización
2020
Versión
PrestaShop 1.7

Bombata.pl: una tienda online moderna integrada con el sistema de ventas

Un producto excepcional necesita un entorno excepcional. Bombata, presente en el mercado polaco con bolsos y accesorios distintivos, nos planteó un encargo ambicioso: crear una tienda online elegante, moderna e intuitiva que diferenciara la marca de la competencia.

Retos y alcance del trabajo

Uno de los mayores retos fue preparar una capa visual personalizada acorde con el estilo del producto. El diseño debía ser estético y minimalista, pero claro y cómodo para el uso diario. Nos centramos en un diseño de página limpio, una presentación clara de las colecciones, un menú bien pensado y un acceso sencillo a las variantes de color y talla.

Los gráficos dedicados abarcaron la página de inicio, la ficha de producto, la vista de categoría, la vista principal de la cuenta del cliente y una versión responsive. Todo se implementó después en PrestaShop y se adaptó a dispositivos móviles.

Igual de importantes fueron la estabilidad técnica de la tienda y la integración con el almacén y el sistema contable de la empresa. Junto con un proveedor externo implementamos la integración con Subiekt GT para un intercambio fluido de datos entre la tienda y el back office comercial del cliente.

El proyecto se amplió además con una búsqueda avanzada, integraciones de pago y transportistas, herramientas analíticas, módulos de marketing y funcionalidades que apoyan las decisiones de compra. El resultado fue una tienda a medida, cómoda tanto para quienes compran como para quienes la gestionan día a día.

Vista previa de la tienda Bombata en móvil y escritorio

Necesidades del cliente
y soluciones aplicadas

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Creación de una tienda que diferencia la marca de la competencia

El cliente necesitaba un diseño personalizado que destacara el carácter de los productos y no pareciera una plantilla de e-commerce estándar. Preparamos una capa gráfica dedicada basada en una composición elegante, tipografía moderna y una disposición clara de los contenidos.

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Presentación intuitiva de una amplia oferta

Los bolsos llegaban en distintas colecciones, tallas y variantes de color, por lo que organizar el catálogo era esencial. Implementamos la ordenación adecuada, una navegación clara y la presentación de variantes de color directamente en la página de inicio y en la vista de categoría.

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Búsqueda rápida del producto adecuado

Los clientes de la tienda debían poder encontrar fácilmente un modelo concreto sin recorrer todo el catálogo. Implementamos la búsqueda avanzada JoliSearch, que muestra sugerencias visuales y guía a los usuarios más rápido hacia el producto adecuado.

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Presentación atractiva de fotos y detalles de productos

El aspecto, el color y los detalles de un bolso influyeron mucho en las decisiones de compra. Ampliamos la galería de producto con zoom de imagen y una navegación cómoda entre fotos sin cerrar la vista previa.

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Integración de la tienda con el almacén y la gestión contable

El cliente necesitaba menos copia manual de datos entre la tienda y el sistema de la empresa. La integración con Subiekt GT mejoró el intercambio de información y la gestión diaria de las ventas.

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Un proceso de compra cómodo y gestión de documentos de venta

Un requisito era permitir a los clientes elegir el tipo de documento al realizar el pedido. En el carrito añadimos una opción clara de factura o recibo para recoger la información necesaria en el momento de la compra.

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Compatibilidad con métodos de pago y envío habituales

La tienda necesitaba opciones flexibles de pago y entrega. La integramos con Przelewy24, el transportista UPS e InPost Paczkomaty.

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Aumentar el engagement y los clientes recurrentes

El cliente quería construir relaciones con los usuarios y animarles a volver. Implementamos una lista de deseos, productos vistos recientemente, productos relacionados y notificaciones de reposición de stock.

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Facilitar el contacto con el soporte de la tienda

Los compradores necesitaban respuestas rápidas sobre productos o pedidos. Integramos la tienda con el chat tawk.to para una comunicación directa desde la página.

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Apoyo a las actividades de marketing y analítica

El cliente necesitaba herramientas para analizar el tráfico, el rendimiento de los anuncios y el comportamiento de los usuarios. Implementamos Google Analytics y Facebook Pixel como base para gestionar y optimizar campañas de marketing.

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Desarrollo de contenido y comunicación social

La tienda debía no solo vender, sino también apoyar la construcción de marca. Implementamos un módulo de blog, elementos de Facebook e integración con redes sociales, incluido el inicio de sesión con Google y Facebook.

VisualizaciĂłn del proyecto

Visualización de la página de inicio de la tienda Bombata

Implementaciones y módulos clave

El proyecto Bombata.pl abarcó tanto un diseño gráfico personalizado como la ampliación de las capacidades estándar de PrestaShop. Las soluciones mejoraron la presentación de productos, el proceso de compra, la logística, la gestión de ventas y el marketing. La búsqueda estándar de PrestaShop no presentaba los resultados de forma suficientemente cómoda o atractiva, por lo que implementamos la búsqueda avanzada JoliSearch. La búsqueda muestra productos coincidentes mientras se escribe la consulta, con nombres, fotos e información clave. Las sugerencias visuales ayudan a los usuarios a comparar opciones más rápido e ir directamente a la ficha de producto. Otro elemento importante fue integrar la tienda con Subiekt GT. Eso permitió un intercambio fluido de datos entre la tienda y el back office de la empresa, mejorando la gestión de pedidos, las actualizaciones de información de productos y la gestión diaria de ventas. Como resultado, la tienda resultó cómoda no solo para quienes compran, sino también para quienes la administran y preparan los pedidos

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