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Imagen de vista previa de Zona-Design
Cliente
Zona-Design
Año de finalización
2018 - ...
Versión
PrestaShop 8

Crecimiento a largo plazo de la tienda y migración a la siguiente generación de PrestaShop

El proyecto Zona-Design.pl no fue una simple actualización de software ni la implementación puntual de un nuevo tema gráfico. Nos hicimos cargo de una tienda online existente y, durante años, gestionamos su crecimiento, mantenimiento y soluciones adaptadas a la venta de muebles y complementos de interior.

Retos y alcance del trabajo

A medida que creció el negocio, también lo hicieron funcionalidades, integraciones y procesos dedicados que superaban las capacidades estándar de PrestaShop. La siguiente fase de colaboración fue, por tanto, una modernización completa de la plataforma: migración a PrestaShop 8.2.6, reducción de la deuda técnica, actualización de módulos y transferencia de los datos y mecanismos de negocio más importantes. El proyecto también incluyó el diseño e implementación de una imagen visual completamente nueva y dedicada para la tienda.

El mayor reto fue modernizar una tienda consolidada y muy desarrollada sin perder funcionalidades que afectaban directamente a las ventas, la gestión de pedidos y el trabajo diario del equipo del cliente.

La instalación antigua contenía numerosas personalizaciones, módulos dedicados y datos almacenados en campos no estándar. La migración no podía limitarse a trasladar el catálogo de productos y los clientes. La lógica de negocio tuvo que reconstruirse cuidadosamente y adaptarse a la arquitectura de la nueva versión de PrestaShop.

El alcance del proyecto incluía:

  • analizar la tienda existente e identificar los procesos de negocio clave,
  • preparar el entorno para PrestaShop 8.2.6,
  • migrar productos, categorías, marcas, clientes, pedidos y datos dedicados,
  • transferir entradas del blog, landing pages y contenido existente,
  • actualizar o reescribir los módulos más importantes,
  • recrear integraciones con sistemas externos y proveedores,
  • configurar pagos, envíos, newsletter y mensajes transaccionales,
  • ordenar los mecanismos de SEO y las redirecciones,
  • implementar herramientas de analítica y marketing,
  • preparar un nuevo tema gráfico responsive,
  • optimizar el rendimiento y los Core Web Vitals,
  • verificar los flujos de compra antes de la publicación.
Vista previa de la tienda Zona-Design en móvil y escritorio

Necesidades del cliente
y cómo las cubrimos

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Modernizar la tienda sin detener las ventas.

El cliente necesitaba pasar a una plataforma más reciente sin perder la continuidad de la tienda ni los procesos de venta más importantes. Dividimos la migración en fases, y las funcionalidades y datos individuales se probaron en un entorno de staging antes de la publicación.

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Reducir años de deuda técnica.

Una tienda desarrollada durante muchos años contenía soluciones creadas para versiones antiguas de PrestaShop que dificultaban las actualizaciones y aumentaban el riesgo técnico. Trasladamos la plataforma a PrestaShop 8.2.6, actualizamos los módulos compatibles y adaptamos las soluciones dedicadas más importantes al nuevo entorno.

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Preservar procesos de venta no estándar.

Una migración estándar no habría cubierto datos relacionados, entre otras cosas, con productos bajo pedido, fechas de disponibilidad o servicio de subida a domicilio. Reconstruimos esos mecanismos y transferimos los datos relacionados para que el equipo del cliente pudiera seguir usando procesos probados.

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Gestión correcta de fechas de disponibilidad variables.

En la tienda, el plazo de entrega depende del producto, la marca y su origen. Transferimos el mecanismo de gestión de disponibilidad y mejoramos cómo se muestran las fechas en la ficha de producto, en el pedido y en los mensajes transaccionales.

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Configuración correcta de envíos, subida a domicilio y pagos.

La venta de muebles exige gestionar costes adicionales y dependencias entre el método de envío y el método de pago disponible. Verificamos la lógica de los módulos de envío, contrareembolso, servicio de subida a domicilio y costes fijos de transporte, eliminando casos en los que se mostraban precios incorrectos.

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Preservar la visibilidad de la tienda en buscadores.

Migrar la estructura de categorías y las URLs podía afectar a posicionamientos construidos durante años. Preparamos redirecciones 301, comprobamos los enlaces de la página de inicio, las URLs del blog, el sitemap y los elementos de SEO tras la publicación de la nueva versión.

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Presentación moderna de un catálogo amplio.

El cliente necesitaba un diseño gráfico acorde a complementos de interior, manteniendo al mismo tiempo una navegación sencilla por un gran número de productos, marcas y variantes. Preparamos un diseño gráfico dedicado, unificamos las vistas clave y mejoramos la claridad de la tienda en escritorio y móvil.

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Fichas de producto más claras y completas.

La ficha de producto debía mostrar no solo el precio y una descripción básica, sino también disponibilidad, información de envío y devoluciones, datos del fabricante o importador e historial de bajadas de precio. Reorganizamos la disposición de la información y perfeccionamos las vistas de productos sin stock para que no llevaran a mensajes vacíos, confusos o engañosos.

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Preservar herramientas de analítica y marketing.

Tras la migración, el cliente seguía necesitando datos de tráfico, conversión y rendimiento de campañas. Configuramos Google Tag Manager, Google Analytics y Meta Pixel, y verificamos eventos y otros scripts de seguimiento.

Nuevo vs. diseño antiguo

Diseño antiguo de la tienda Zona-Design Nuevo diseño de la tienda Zona-Design
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Versión antigua de la tienda

El tema gráfico anterior se había desarrollado durante muchos años junto con sucesivas funcionalidades. Con el tiempo, los elementos individuales derivaron estilísticamente y la creciente cantidad de información dificultó mantener una jerarquía clara.

Los problemas eran especialmente visibles en pantallas más pequeñas. Los elementos de navegación y los enlaces a especificaciones podían quedar fuera del área visible, y los filtros de categoría, las páginas de marca y determinadas fichas de producto necesitaban adaptación adicional para móvil.

Las fichas de producto no siempre presentaban la información de forma coherente. Disponibilidad, devoluciones, bajadas de precio, envío gratuito o datos del importador se colocaban en distintos lugares o dependían de módulos antiguos.

Nueva versión de la tienda

Los nuevos gráficos se diseñaron específicamente para Zona-Design.pl. El objetivo era combinar una estética acorde a interiores con una presentación clara de un amplio surtido y un flujo de compra más sencillo.

Los cambios más importantes incluyeron:

  • una nueva jerarquía de contenidos y un diseño de página más organizado,
  • componentes gráficos coherentes en toda la tienda,
  • mejor exposición de fotos e información clave del producto,
  • una vista perfeccionada para fichas de producto sin stock,
  • mensajes más claros sobre plazos de entrega y métodos de envío,
  • mejor aspecto de filtros y listados de categorías,
  • un nuevo diseño para páginas de marca, incluidas vistas como KARE,
  • mejor presentación de información sobre devoluciones, fabricante e importador,
  • adaptación de elementos de interfaz a teléfonos y pantallas más pequeñas,
  • ordenación de secciones sobre descuentos y el precio más bajo antes de la reducción,
  • mejora de la visibilidad de los elementos más importantes del flujo de compra,
  • optimización del rendimiento y los Core Web Vitals.

El resultado del proyecto es una plataforma preparada para seguir creciendo que conserva los procesos de negocio más importantes construidos a lo largo de los años, ejecutándose sobre una arquitectura más moderna y fácil de mantener.

La modernización combinó la estabilidad de la nueva versión de PrestaShop con soluciones diseñadas específicamente para Zona-Design.pl: desde la gestión de disponibilidad de productos, pasando por integraciones y envíos con subida a domicilio, hasta landing pages dedicadas y mecanismos de apoyo a las ventas.

Implementaciones y módulos clave

La parte más importante del proyecto fue preservar soluciones que diferenciaban a Zona-Design.pl de una instalación estándar de PrestaShop. Algunos módulos se actualizaron, otros se adaptaron a la nueva versión de la plataforma y determinados mecanismos requirieron rediseño.

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Módulo dedicado de gestión de pedidos

El módulo simplifica la gestión de productos cuyo plazo de entrega difiere de las ventas estándar de almacén. Mejora el control continuo, permite responder con rapidez a consultas de clientes y reduce el riesgo de errores del personal. Durante la migración transferimos datos almacenados en una pestaña dedicada e información vinculada a pedidos existentes.

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Módulos relacionados con la fecha de disponibilidad del producto

La solución gestiona fechas de disponibilidad a nivel de producto y de marca. La información se utiliza en la ficha de producto, en el panel de pedidos y en los mensajes enviados al cliente.

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Módulo de envío dedicado con subida a domicilio

El módulo gestiona un servicio de transporte adicional importante para la venta de muebles voluminosos. Adaptamos el cálculo del coste de subida a domicilio y su funcionamiento con precios de envío fijos.

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Integración con fabricantes de marcas seleccionadas

Reconstruimos una integración dedicada que da soporte a marcas seleccionadas. El alcance incluyó adaptar la comunicación a la nueva versión de la tienda y mantener los procesos necesarios de actualización de datos.

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Módulo de landing pages

Transferimos la funcionalidad para crear páginas dedicadas de campaña y colección. También verificamos las landing pages existentes, su contenido, URLs y enlazado interno.

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Módulos de estadísticas dedicados

Un módulo dedicado para monitorizar estadísticas de ventas de productos individuales con segmentos definidos, ampliado con análisis de demanda regional.

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Tema gráfico dedicado de la tienda

Diseñamos e implementamos un nuevo tema gráfico dedicado para Zona-Design.pl, adaptado al carácter de la marca y a la venta de muebles y complementos de interior.

Visualización del proyecto

Visualización de la página de inicio de Zona-Design

Visualización de subpágina

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