POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DU SITE prestapros.com

§ 1

DISPOSITIONS GÉNÉRALES

  1. L'administrateur des données personnelles collectées via le site Web www.prestapros.com (à l'exception des données confiées au Prestataire de services par les Clients) est Szymon Fabiański et Michał Janeczek, exerçant une activité commerciale sous la forme d'une société civile FLUM SPÓŁKA CYWILNA , NIP : 6772441405, REGON : 382388063, lieu d'activité commerciale et adresse de livraison : ul. Juliusza Lea 22/7, 30-052 Cracovie, Poland, adresse e-mail : biuro@prestapros.com, numéro de téléphone : +48 508 282 429 ou +48 509 000 073, ci-après dénommé « Administrateur » ; et étant en même temps le "Prestataire de services".
  2. Les données personnelles collectées par l'administrateur via le site Web sont traitées conformément au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (règlement général sur la protection des données), ci-après dénommée le RGPD et la loi relative aux droits des consommateurs du 30 mai 2014.
  3. Les administrateurs des données saisies dans le cadre des Boutiques (données des clients de la Boutique) sont les Destinataires du Service.
  4. Tous les mots ou expressions écrits dans le contenu de la présente Politique de Confidentialité avec une majuscule doivent être compris conformément à leur définition contenue dans le Règlement du Site www.prestapros.com

§ 2

TYPE DE DONNÉES PERSONNELLES TRAITÉES, OBJET ET PORTÉE DE LA COLLECTE DES DONNÉES

  1. OBJECTIF DU TRAITEMENT ET BASE JURIDIQUE. L'administrateur traite les données personnelles des destinataires du service du site Web www.prestapros.com dans le cas de :
    1. passer une commande sur le site Web afin d'exécuter le contrat de fourniture de contenu numérique ou de services numériques conformément à l'art. 6 s. 1 lit. b) RGPD (exécution du contrat),
    2. l'enregistrement d'un Compte sur le Site, afin de créer un compte individuel et de gérer ce Compte, conformément à l'art. 6 s. 1 lit. b) GDPR (mise en œuvre du contrat de fourniture de services électroniques conformément au Règlement du Site),
    3. utiliser le formulaire de contact pour envoyer un message à l'administrateur, conformément à l'art. 6 s. 1 lit. f) GDPR (intérêt légitime de l'entrepreneur),
    4. utiliser le système d'opinion pour connaître l'opinion du client sur le contrat conclu avec l'administrateur, conformément à l'art. 6 s. 1 lit. f) GDPR (intérêt légitime de l'entrepreneur),
    5. utiliser le formulaire d'évaluation pour envoyer une demande à l'administrateur, conformément à l'art. 6 s. 1 lit. f) GDPR (intérêt légitime de l'entrepreneur).
  2. TYPE DE DONNÉES PERSONNELLES TRAITÉES. Le Prestataire traite les données suivantes en cas de :
    1. Commandes : société, adresse e-mail, siège social ou adresse professionnelle, numéro de téléphone,
    2. Comptes : adresse e-mail,
    3. Formulaire de contact : nom et prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
    4. Système de feedback : nom et prénom, société,
    5. Formulaire d'estimation : nom et prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
  3. PÉRIODE D'ARCHIVAGE DES DONNÉES PERSONNELLES. Les données personnelles des destinataires du service sont stockées par l'administrateur :
    1. si la base du traitement des données est l'exécution du contrat, aussi longtemps que cela est nécessaire à l'exécution du contrat, et ensuite pendant une période correspondant au délai de prescription des réclamations. Sauf disposition particulière, le délai de prescription est de six ans, et pour les demandes d'indemnités périodiques et les demandes liées à l'exploitation d'une entreprise - trois ans,
    2. si la base du traitement des données est le consentement, tant que le consentement n'est pas révoqué, et après la révocation du consentement pendant une période de temps correspondant à la période de prescription des réclamations qui peuvent être soulevées par l'administrateur et qui peuvent être soulevées contre lui . Sauf disposition particulière, le délai de prescription est de six ans et pour les demandes de prestations périodiques et les demandes liées à la gestion d'une entreprise - de trois ans.
  4. Lors de l'utilisation du Site, des informations complémentaires peuvent être téléchargées, notamment : l'adresse IP attribuée à l'ordinateur du Client ou l'adresse IP externe du fournisseur d'accès Internet, le nom de domaine, le type de navigateur, le temps d'accès, le type de système d'exploitation.
  5. Après avoir exprimé un consentement séparé, conformément à l'art. 6 s. 1 lit. a) GDPR, les données peuvent également être traitées dans le but d'envoyer des informations commerciales par voie électronique ou de passer des appels téléphoniques à des fins de marketing direct - respectivement en relation avec l'art. 10 s. 2 de la loi du 18 juillet 2002 relative à la fourniture de services électroniques ou art. 172 s. 1 de la loi du 16 juillet 2004 - Loi sur les télécommunications, y compris celles dirigées à la suite d'un profilage, à condition que le destinataire du service ait donné le consentement approprié.
  6. Des données de navigation peuvent également être collectées auprès des Destinataires du service, y compris des informations sur les liens et les références sur lesquels ils décident de cliquer, ou d'autres activités entreprises sur le Site Web. La base juridique de ce type d'activité est l'intérêt légitime de l'administrateur (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD), consistant à faciliter l'utilisation des services fournis par voie électronique et à améliorer la fonctionnalité de ces services.
  7. La fourniture de données personnelles par le destinataire du service est volontaire.
  8. L'administrateur veille tout particulièrement à protéger les intérêts des personnes concernées, et veille notamment à ce que les données qu'il collecte soient :
    1. traitées conformément à la loi,
    2. collectées pour des finalités déterminées, licites et non soumises à un traitement ultérieur incompatible avec ces finalités,
    3. factuellement correctes et adéquates au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées et conservées sous une forme permettant l'identification des personnes qu'elles concernent, pas plus longtemps qu'il n'est nécessaire pour atteindre la finalité du traitement.

§ 3

FOURNITURE DE DONNÉES PERSONNELLES

  1. Les données personnelles des Destinataires du Service sont transférées aux prestataires de services auxquels l'Administrateur fait appel dans le cadre de l'exploitation du Site, notamment à :
    1. fournisseurs de système de paiement,
    2. bureau de comptabilité,
    3. entités fournissant le système de messagerie,
    4. fournisseur du logiciel nécessaire au fonctionnement du site Web.
  2. Les prestataires de services visés au point 1 du présent paragraphe auxquels les données à caractère personnel sont transférées, en fonction des dispositions contractuelles et des circonstances, ou sont soumis aux instructions de l'administrateur quant aux finalités et aux méthodes de traitement des données (entités de traitement), ou définissent indépendamment les finalités et les modalités de leur traitement traitement (administrateurs).
  3. Les données personnelles des destinataires du service sont stockées uniquement dans l'Espace économique européen (EEE), sous réserve du § 5 point 5 de la politique de confidentialité.

§ 4

LE DROIT DE CONTRÔLE, D'ACCÈS À SES PROPRES DONNÉES ET DE RECTIFICATION

  1. La personne concernée a le droit d'accéder à ses données personnelles et le droit de rectifier, supprimer, limiter le traitement, le droit de transférer des données, le droit de soulever des objections, le droit de retirer son consentement à tout moment sans affecter la licéité du traitement qui a été faite sur la base du consentement avant son retrait.
  2. Fondements juridiques de la demande du Client :
    1. accès aux données - art. 15 RGPD.
    2. rectification des données - art. 16 RGPD.
    3. suppression des données (le soi-disant droit à l'oubli) - art. 17 RGPD.
    4. limitation du traitement - art. 18 RGPD.
    5. transfert de données - art. 20 RGPD.
    6. opposition - art. 21 RGPD
    7. retrait du consentement - art. 7 s. 3 RGPD.
  3. Afin d'exercer les droits visés au point 2, vous pouvez envoyer un e-mail approprié à l'adresse suivante : contact@prestapros.com
  4. En cas d'éligibilité du Bénéficiaire du service résultant des droits ci-dessus, l'Administrateur répond à la demande ou refuse d'y donner suite immédiatement, mais au plus tard dans le mois suivant sa réception. Toutefois, si - en raison de la nature compliquée de la demande ou du nombre de demandes - l'administrateur ne peut pas répondre à la demande dans un délai d'un mois, il les rencontrera dans les deux mois suivants en informant préalablement le destinataire du service dans un délai d'un mois. de la réception de la demande - sur la prolongation envisagée du délai et ses motifs.
  5. S'il s'avère que le traitement des données personnelles viole les dispositions du RGPD, la personne concernée a le droit de déposer une plainte auprès du président de l'Office pour la protection des données personnelles.

§ 5

FICHIERS "COOKIES"

  1. Le site Web de l'administrateur utilise des "cookies".
  2. L'installation de "cookies" est nécessaire à la bonne fourniture des services par le Site. Dans les fichiers "cookies" ; contiennent des informations nécessaires au bon fonctionnement du Site, et ils permettent également d'établir des statistiques générales de ses visites.
  3. Le Site utilise deux types de « cookies » : « de session » et « permanents » :
    1. Les cookies de « session » sont des fichiers temporaires qui sont stockés sur l'appareil final du client jusqu'à sa déconnexion (quittant le site Web).
    2. Les "cookies" "permanents" sont stockés dans le terminal du Client pendant la durée indiquée dans les paramètres du fichier "cookie" ou jusqu'à leur suppression par le Client.
  4. L'administrateur utilise ses propres cookies afin de mieux comprendre comment les destinataires du service interagissent avec le contenu du site Web. Les fichiers recueillent des informations sur la façon dont le Bénéficiaire du service utilise le Site Web, le type de site Web à partir duquel le Bénéficiaire du service a été redirigé et le nombre de visites et l'heure de la visite du Bénéficiaire du service sur le Site Web. Ces informations n'enregistrent pas de données personnelles spécifiques du Destinataire du service, mais sont utilisées pour établir des statistiques sur l'utilisation du Site Web.
  5. L'administrateur utilise des cookies externes pour collecter des données statiques générales et anonymes via les outils d'analyse de Google Analytics (administrateur de cookies externes : Google LLC. basé aux USA).
  6. Les fichiers cookies peuvent également être utilisés par des réseaux publicitaires, notamment le réseau Google, afin d'afficher des publicités adaptées à la manière dont le Prestataire utilise le Site. À cette fin, ils peuvent conserver des informations sur le chemin de navigation de l'Utilisateur ou sur la durée de son séjour sur le Site.
  7. Le destinataire du service a le droit de décider de l'accès des « cookies » à son ordinateur par :
    1. sélection de types de cookies dont la collecte est consentie immédiatement après l'entrée sur le Site et l'apparition du message cookie,
    2. modifier les paramètres dans la fenêtre de votre navigateur. Des informations détaillées sur les possibilités et les manières de gérer les "cookies" sont également disponibles dans les paramètres du logiciel (navigateur Web).

§ 6

SERVICES SUPPLÉMENTAIRES LIÉS À L'ACTIVITÉ DE L'UTILISATEUR SUR LE SITE

  1. Le site Web utilise le soi-disant. plugins sociaux ("plugins") de sites de réseaux sociaux En affichant le site Web www.prestapros.com contenant un tel plugin, le navigateur du destinataire du service établira une connexion directe avec les serveurs Facebook, Twitter et LinkedIn.
  2. Le contenu du plugin est transféré par le fournisseur de services donné directement au navigateur du destinataire du service et intégré au site Web. Grâce à cette intégration, les fournisseurs de services reçoivent des informations indiquant que le navigateur du destinataire du service a affiché le site Web www.prestapros.com, même si le destinataire du service n'a pas de profil auprès d'un fournisseur de services donné ou n'est pas actuellement connecté à celui-ci. Ces informations (ainsi que l'adresse IP du destinataire du service) sont envoyées par le navigateur directement au serveur du fournisseur de services donné (certains serveurs sont situés aux États-Unis) et y sont stockées.
  3. Si le destinataire du service se connecte à l'un des sites de réseaux sociaux ci-dessus, le fournisseur de services pourra attribuer directement une visite sur le site Web www.prestapros.com au profil du destinataire du service sur un site de réseau social donné.
  4. Si le client utilise un plug-in donné, par exemple en cliquant sur le bouton "J'aime" ou sur le bouton "Partager", les informations pertinentes seront également envoyées directement au serveur du fournisseur de services donné et y seront stockées.
  5. Le but et l'étendue de la collecte de données et leur traitement ultérieur et leur utilisation par les prestataires de services, ainsi que la possibilité de contact et les droits du destinataire du service à cet égard et la possibilité de faire des réglages pour protéger la vie privée du destinataire du service sont décrits dans la politique de confidentialité des fournisseurs de services :
    1. https://www.facebook.com/policy.php
    2. https://help.twitter.com/fr/règles-et-politiques
    3. https://pl.linkedin.com/legal/privacy-policy
  6. Si le destinataire du service ne souhaite pas que les sites de réseaux sociaux attribuent les données collectées lors des visites du site Web www.prestapros.com directement à son profil sur un site Web donné, il doit se déconnecter de ce site Web avant de visiter www.prestapros.com. Le client peut également empêcher complètement le chargement de plug-ins sur le site Web en utilisant des extensions appropriées pour le navigateur, par exemple en bloquant les scripts avec "NoScript".
  7. L'administrateur utilise des outils de remarketing sur son site Web, c'est-à-dire Google Ads, cela implique l'utilisation de cookies de Google LLC. à propos de Google Ads. Dans le cadre du mécanisme de gestion des paramètres des cookies, le Destinataire du service a la possibilité de décider si le Prestataire pourra utiliser Google Ads (administrateur de cookies externes : Google LLC. basé aux USA) à son égard.

§ 7

PROVISIONS FINALES

  1. L'administrateur utilise des mesures techniques et organisationnelles pour assurer la protection des données personnelles traitées adaptées aux menaces et aux catégories de données protégées, et protège en particulier les données contre l'accès non autorisé, la suppression par une personne non autorisée, le traitement en violation de la réglementation applicable et le changement, la perte , dommages ou destructions.
  2. L'administrateur fournit les mesures techniques appropriées pour empêcher les personnes non autorisées d'obtenir et de modifier les données personnelles envoyées par voie électronique.
  3. Dans les domaines non couverts par la présente politique de confidentialité, les dispositions du RGPD et d'autres dispositions pertinentes de la loi polonaise s'appliqueront en conséquence.

Afin d'assurer un maximum de confort aux utilisateurs lors de l'utilisation du site Web, cette page utilise des fichiers cookies. Des informations détaillées sont disponibles dans notre Politique de confidentialité. Cliquez sur " je suis d'accord", pour que ces informations ne soient plus affichées