POLÍTICA DE PRIVACIDAD DEL SITIO WEB prestapros.com

§ 1 PROVISIONES GENERALES

El administrador de los datos personales recopilados a través del sitio web www.prestapros.com (a excepción de los datos confiados al Proveedor de Servicios por los Clientes) es Szymon Fabiański y Michał Janeczek, que realizan actividades comerciales en forma de sociedad civil FLUM SPÓŁKA CYWILNA , NIP: 6772441405, REGON: 382388063, lugar actividad comercial y dirección de entrega: ul. Juliusza Lea 22/7, 30-052 Kraków, Poland, dirección de correo electrónico: biuro@prestapros.com, número de teléfono: +48 508 282 429 o +48 509 000 073, en lo sucesivo, el "Administrador"; y siendo a la vez el "Proveedor del Servicio".
Los datos personales recabados por el Administrador a través del Sitio Web son tratados de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre movimiento de dichos datos, y por la que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento General de Protección de Datos), en adelante RGPD y la Ley de Derechos del Consumidor de 30 de mayo de 2014.
Los administradores de los datos ingresados como parte de las Tiendas (datos de los clientes de la Tienda) son los Destinatarios del Servicio.
Las palabras o frases escritas en el contenido de esta Política de Privacidad con mayúscula deben entenderse de acuerdo con su definición contenida en el Reglamento del Sitio Web www.prestapros.com

§ 2 TIPO DE DATOS PERSONALES TRATADOS, FINALIDAD Y ALCANCE DE LA RECOGIDA DE DATOS

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO Y BASE JURÍDICA. El Administrador procesa los datos personales de los Destinatarios del servicio del sitio web www.prestapros.com en el caso de:
1. realizar un Pedido en el Sitio web para ejecutar el Acuerdo para la provisión de Contenido Digital o Servicios Digitales de conformidad con el art. 6 seg. 1 lit. b) RGPD (ejecución del contrato),
2. registrar una Cuenta en el Sitio web, para crear una cuenta individual y administrar esta Cuenta, de conformidad con el art. 6 seg. 1 lit. b) RGPD (ejecución del contrato de prestación de servicios electrónicos de conformidad con el Reglamento del Sitio Web),
3. utilice el Formulario de contacto para enviar un mensaje al Administrador, de conformidad con el art. 6 seg. 1 lit. f) RGPD (interés legítimo del empresario),
4. utilizar el Sistema de Opinión para conocer la opinión del Cliente sobre el Acuerdo celebrado con el Administrador, de conformidad con el art. 6 seg. 1 lit. f) RGPD (interés legítimo del empresario),
5. utilice el Formulario de valoración para enviar una consulta al Administrador, de conformidad con el art. 6 seg. 1 lit. f) RGPD (interés legítimo del empresario).
TIPO DE DATOS PERSONALES TRATADOS. El Proveedor de Servicios procesa los siguientes datos en el caso de:
1. Pedidos: empresa, dirección de correo electrónico, domicilio social o comercial, número de teléfono,
2. Cuentas: dirección de correo electrónico,
3. Formulario de contacto: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
4. Sistema de feedback: nombre y apellidos, empresa,
5. Formulario de valoración: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
PERÍODO DE ARCHIVO DE DATOS PERSONALES. Los datos personales de los Destinatarios del Servicio son almacenados por el Administrador:
1. si la base para el procesamiento de datos es la ejecución del contrato, siempre que sea necesario para ejecutar el contrato, y después de ese tiempo por un período correspondiente al período de prescripción de reclamaciones. Salvo disposición especial que disponga otra cosa, el plazo de prescripción es de seis años, y para las reclamaciones de prestaciones periódicas y las reclamaciones relacionadas con el funcionamiento de una empresa - de tres años,
2. si la base para el tratamiento de datos es el consentimiento, siempre que no se revoque el consentimiento, y tras la revocación del consentimiento durante un período de tiempo correspondiente al plazo de prescripción de las reclamaciones que pueda plantear el Administrador y que puedan interponerse contra él . Salvo disposición especial que disponga otra cosa, el plazo de prescripción es de seis años, y para las reclamaciones de prestaciones periódicas y las reclamaciones relacionadas con el funcionamiento de una empresa, de tres años.
Al utilizar el sitio web, se puede descargar información adicional, en particular: la dirección IP asignada a la computadora del Cliente o la dirección IP externa del proveedor de Internet, nombre de dominio, tipo de navegador, hora de acceso, tipo de sistema operativo.
Después de expresar un consentimiento por separado, de conformidad con el art. 6 seg. 1 lit. a) GDPR, los datos también pueden procesarse con el fin de enviar información comercial por medios electrónicos o realizar llamadas telefónicas con fines de marketing directo, respectivamente en relación con el art. 10 seg. 2 de la Ley de 18 de julio de 2002 sobre prestación de servicios electrónicos o el art. 172 seg. 1 de la Ley de 16 de julio de 2004 - Ley de Telecomunicaciones, incluidas las dirigidas como consecuencia de la elaboración de perfiles, siempre que el Destinatario del Servicio haya dado el debido consentimiento.
Los datos de navegación también se pueden recopilar de los Destinatarios del servicio, incluida la información sobre enlaces y referencias en los que deciden hacer clic, u otras actividades realizadas en el sitio web. La base legal para este tipo de actividad es el interés legítimo del Administrador (artículo 6(1)(f) del RGPD), consistente en facilitar el uso de los servicios prestados por vía electrónica y mejorar la funcionalidad de estos servicios.
El suministro de datos personales por parte del Destinatario del Servicio es voluntario.
El administrador presta especial atención a la protección de los intereses de los interesados y, en particular, se asegura de que los datos recopilados por él sean:
1. procesado de conformidad con la ley,
2. recopilados para fines específicos y lícitos y no sometidos a un procesamiento posterior incompatible con estos fines,
3. objetivamente correctos y adecuados en relación con los fines para los que se procesan y se almacenan en una forma que permite la identificación de las personas a las que se refieren, no más de lo necesario para lograr el propósito del procesamiento.

§ 3 PROVISIÓN DE DATOS PERSONALES

Los datos personales de los Destinatarios del Servicio se transfieren a los proveedores de servicios utilizados por el Administrador al ejecutar el Sitio web, en particular a:
1. proveedores de sistemas de pago,
2. oficina de Contabilidad,
3. entidades proveedoras del sistema de correo,
4. proveedor del software necesario para ejecutar el sitio web.
Los proveedores de servicios a los que se hace referencia en el punto 1 de este párrafo a quienes se transfieren los datos personales, según los arreglos y circunstancias contractuales, o están sujetos a las instrucciones del Administrador en cuanto a los propósitos y métodos del procesamiento de datos (entidades de procesamiento), o definen los propósitos de forma independiente y modalidades de su tramitación (administradores).
Los datos personales de los Destinatarios del servicio se almacenan únicamente en el Espacio Económico Europeo (EEE), sujeto al § 5 punto 5 de la Política de privacidad.

§ 4 DERECHO DE CONTROL, ACCESO A DATOS PROPIOS Y CORRECCIÓN

El interesado tiene derecho a acceder a sus datos personales y derecho a rectificar, suprimir, limitar el tratamiento, derecho a la portabilidad de los datos, derecho a oponerse, derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento que se ha realizado sobre la base del consentimiento antes de su retirada.
Bases legales para la solicitud del Cliente:
1. acceso a los datos - art. 15 RGPD.
2. rectificación de datos - art. 16 RGPD.
3. eliminación de datos (el llamado derecho al olvido) - art. 17 RGPD.
4. limitación del procesamiento - art. 18 RGPD.
5. transferencia de datos - art. 20 RGPD.
6. objeción - art. 21 RGPD
7. retirada del consentimiento - art. 7 seg. 3 RGPD.
Para ejercer los derechos a que se refiere el punto 2, puede enviar el correspondiente correo electrónico a la siguiente dirección: contact@prestapros.com
En caso de que el derecho del Destinatario del Servicio resulte de los derechos anteriores, el Administrador cumple con la solicitud o se niega a cumplirla de inmediato, pero a más tardar dentro de un mes después de recibirla. No obstante, si - debido a la complejidad de la solicitud o al número de solicitudes - el Administrador no pudiera atender la solicitud en el plazo de un mes, lo hará en los próximos dos meses informando al Destinatario del Servicio con antelación en el plazo de un mes. de recibir la solicitud - sobre la prórroga prevista del plazo y sus motivos.
Si se determina que el procesamiento de datos personales viola las disposiciones del RGPD, el interesado tiene derecho a presentar una queja ante el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales.

§ 5 ARCHIVOS "COOKIES"

El sitio web del Administrador utiliza "cookies".
La instalación de "cookies" es necesaria para la correcta prestación de los servicios del Sitio Web. En archivos "cookies"; contiene información necesaria para el correcto funcionamiento del Sitio Web, y además dan la oportunidad de elaborar estadísticas generales de sus visitas.
El Sitio Web utiliza dos tipos de "cookies": "de sesión" y "permanentes":
1. Las cookies de "sesión" son archivos temporales que se almacenan en el dispositivo final del Cliente hasta que cierra la sesión (abandona el sitio web).
2. Las "cookies" "permanentes" se almacenan en el dispositivo final del Cliente durante el tiempo especificado en los parámetros del archivo "cookie" o hasta que el Cliente las elimine.
El Administrador utiliza sus propias cookies para comprender mejor cómo interactúan los Destinatarios del Servicio con el contenido del Sitio Web. Los archivos recopilan información sobre cómo el Destinatario del servicio utiliza el Sitio web, el tipo de sitio web desde el que se redirigió al Destinatario del servicio y el número de visitas y el tiempo de visita del Destinatario del servicio al Sitio web. Esta información no registra datos personales específicos del Destinatario del Servicio, sino que se utiliza para elaborar estadísticas sobre el uso del Sitio Web.
El administrador utiliza cookies externas para recopilar datos estáticos generales y anónimos a través de las herramientas analíticas de Google Analytics (administrador de cookies externas: Google LLC. con sede en EE. UU.).
Los archivos de cookies también pueden ser utilizados por redes publicitarias, en particular, la red de Google, para mostrar anuncios adaptados a la forma en que el Destinatario del servicio utiliza el Sitio web. A estos efectos, podrán conservar información sobre la ruta de navegación del Usuario o el tiempo de permanencia en el Sitio Web.
El destinatario del servicio tiene derecho a decidir sobre el acceso de "cookies" a su equipo mediante:
1. selección de tipos de cookies, cuya recopilación se consiente inmediatamente después de ingresar al sitio web y la aparición del mensaje de cookies,
2. cambiando la configuración en la ventana de su navegador. La información detallada sobre las posibilidades y formas de manejar las "cookies" también está disponible en la configuración del software (navegador web).

§ 6 SERVICIOS ADICIONALES RELACIONADOS CON LA ACTIVIDAD DEL USUARIO EN EL SITIO WEB

El Sitio Web utiliza los denominados. Complementos sociales ("complementos") de sitios de redes sociales Al mostrar el sitio web www.prestapros.com que contiene dicho complemento, el navegador del Destinatario del servicio establecerá una conexión directa con los servidores de Facebook, Twitter y LinkedIn.
El proveedor de servicios transfiere el contenido del complemento directamente al navegador del Destinatario del servicio y lo integra con el sitio web. Gracias a esta integración, los proveedores de servicios reciben información de que el navegador del Destinatario del servicio ha mostrado el sitio web www.prestapros.com, incluso si el Destinatario del servicio no tiene un perfil con un proveedor de servicios determinado o no ha iniciado sesión actualmente en él. El navegador envía dicha información (junto con la dirección IP del Destinatario del servicio) directamente al servidor del proveedor de servicios dado (algunos servidores están ubicados en los EE. UU.) y se almacena allí.
Si el Destinatario del servicio inicia sesión en uno de los sitios de redes sociales anteriores, el proveedor del servicio podrá asignar directamente una visita al sitio web www.prestapros.com al perfil del Destinatario del servicio en un sitio de redes sociales determinado.
Si el Cliente utiliza un complemento determinado, por ejemplo, al hacer clic en el botón "Me gusta" o en el botón "Compartir", la información relevante también se enviará directamente al servidor del proveedor de servicios en cuestión y se almacenará allí.
Se describen el propósito y el alcance de la recopilación de datos y su posterior procesamiento y uso por parte de los proveedores de servicios, así como la posibilidad de contacto y los derechos del Destinatario del servicio a este respecto y la posibilidad de realizar configuraciones para proteger la privacidad del Destinatario del servicio. en la política de privacidad de los proveedores de servicios:
1. https://www.facebook.com/policy.php
2. https://help.twitter.com/es/reglas-y-politicas
3. https://pl.linkedin.com/legal/privacy-policy
Si el Destinatario del servicio no desea que los sitios de redes sociales asignen los datos recopilados durante las visitas al sitio web www.prestapros.com directamente a su perfil en un sitio web determinado, debe cerrar sesión en este sitio web antes de visitar www.prestapros.com por favor El cliente también puede evitar por completo la carga de complementos en el sitio web utilizando las extensiones adecuadas para el navegador, por ejemplo, bloqueando scripts con "NoScript".
El administrador utiliza herramientas de remarketing en su sitio web, es decir, Google Ads, esto implica el uso de cookies de Google LLC. sobre los anuncios de Google. Como parte del mecanismo de gestión de la configuración de las cookies, el Destinatario del Servicio tiene la opción de decidir si el Prestador del Servicio podrá utilizar Google Ads (administrador de cookies externas: Google LLC. con sede en EE. UU.) en relación con él.

§ 7 PROVISIONES FINALES

El administrador utiliza medidas técnicas y organizativas para garantizar la protección de los datos personales que se procesan de acuerdo con las amenazas y las categorías de datos protegidos y, en particular, protege los datos contra el acceso no autorizado, la eliminación por parte de una persona no autorizada, el procesamiento en violación de las regulaciones aplicables y el cambio, pérdida, daño o destrucción.
El administrador proporciona las medidas técnicas adecuadas para evitar que personas no autorizadas obtengan y modifiquen los datos personales enviados electrónicamente.
En los asuntos no cubiertos por esta Política de privacidad, se aplicarán las disposiciones del RGPD y otras disposiciones pertinentes de la ley polaca.